Numericable c'est vraiment l'arnaque

Vendredi 7 octobre 2005

Numéricable devrait avoir HONTE des pubs qui'il m'envoie. (recue par la poste le 16 septembre, encore un qui a volé un fichier d'adresse d'ailleurs)

Alors que deux bons opérateurs proposent TV+Téléphone illimité + Net 20 méga, pour 29.90 (Free) et 35.90 euros par mois (NeufCegetel), Numericable m'envoie une pub débile avec "internet haut débit jusqu'à 20 méga.. à partir de 9.90 euros par mois" écrit en gros..

Heureusement qu'une astérisque précise que "voir modalités dans la brochure jointe"...

car à 9.90euros (pendant 6 mois, puis 19.90), c'est seulement 1 mega de débit qu'on obtient ...

Alors certes il y a un avoir de 50 euros pour acheter un modem, 60 euros de réduction sur 6mois...

et 120 euros d'ouverture de service (vous avez bien lu, 120!) offerts...

J'oubliais: il y a aussi une période d'abonnement minimale de 1 an.... Ainsi rien que la 1e année, alors que les autres couteront plus chères, coute déjà:

39.90euros/mois pour le net 20 mégas

+20 euros par mois pour la télé (wow la réduction, alors que la télé seule coute 29.90)

soit 718.80 - 110 offerts = 608.80 euros.....

Là ou avec Neuf, le même service coute 20.90 par mois soit 250.80 euros.. c'est juste 358 de moins... une broutille n'est ce pas...

Free n'étant pas modulaire oblige à payer le téléphone, donc à dépenser 358.80 euros.. on reste très loin... en fait même Wanadoo doit etre moins cher, c'est dire l'arnaque !!!

Certes il y a 108 chaines sur le service de télé, mais comme chacun sait ces chaines sont assez pourries.. Free et Neuf en donnent environ 80...

Non vraiment , quelle honte !!

par Thomas Delerm publié dans : Voyages - Métro
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Commentaires

Tout à fait d'accord. Et pour le net c'est encore pire : Débit aléatoires, coupures très fréquentes, service clien de merde (et je pèse mes mots) bref, A EVITER ABSOLUMENT. (moi, j'ai pas le choix)

commentaire n° : 1 posté par : corsaire le: 24/10/2005 00:57:23

Bof, moi ça fait trois ans que je suis chez eux, je n'ai jamais eu aucun problème. Juste une fois ou je suis resté deux semaines sans connexions mais ils m'ont offert trois mois gratos.

commentaire n° : 2 posté par : daniel (site web) le: 18/11/2005 17:30:47

Cela fait 1 mois que je ne recois plus dans un premier temps les chaines numeriques puis ( depuis le passage d un technicien numericable) plus rien....
plus de 30 appels et surtout des heures d attente et un surcout exorbitant en telephone.....
d apres le technicien cela vient de l'exterieur , ils doivent verifier puis aucune nouvelle, a chaque fois que j appelle ces incompetents, on signale le probleme, le resultat c est que l'on me laisse dans l ignorance, et que j ai l impression d avoir fait un tres mauvais choix avec ces.....par contre le prelelvement marche toujours....

commentaire n° : 3 posté par : Pyral le: 10/12/2005 01:12:26

Je suis moi aussi écurée par numéricable : impossible d'envoyer des pièces jointes, les pages mettent 3 heures à s'afficher, je viens de téléphoner au service client sensé gérer les problèmes techniques de ce type et là j'attend biensur 10min à 0,34 cts d'euros la minute pour m'entendre dire que ce serait réglé dans 1 H : baratin ! la connexon est encore plus pourrie qu'avant et le problème n'est pas résolu. En fait Numéricable se fait un maximum de bénéfices sur les appels téléphoniques du service client. L'arnaque à l'état pur ! que faire ?

commentaire n° : 4 posté par : leny (site web) le: 06/09/2006 11:57:12

moi sa fait 7 ans que je suis chez eu et sa fait environ 1 a 2 ans qu il se foute de notre geule moi je pais 80 euros pour 150 chaines internet 4 mega et telephonne illimiter en france metropolitaine c l arnaque car mon frere habitant la belgique et mes grands parents le portugal je passe facilement de 80 a 150 euros alors k il y a d otres fournisseutr ki propose mieux pour moi cher par exemple appelle natinnal et internationnal illimitee la ce matin j essaie de les joindre depuis 9h00 du mat il est 10h46 il ne reponde toujours pas ABATTTT NUMERICABLE C DE LA VRAI BOUZE DE VACHE

commentaire n° : 5 posté par : chocolat59 le: 23/07/2007 10:49:08

NUMERICABLE C du foutage de gueule! just bons à faire du fric sur nos appels pdt DES HEURES à leurs services kon é obliG 2 joindre car rien ne marche (34ct/mn).G U 1 connexion aprè +2sem ke le raccordmt ait été fait , +1 visite à leur agence, +de150€ de comm hors forfait à leur sce POURRI: G dû av 1 dizaine de pers, ttes + INCOMPETENTES LES UNES KE LES AUTR (du grand jamé vu!) ki ne cherchent qu\\\'à vs garD en ligne en vs mettant en attente, vs redirigeant vers 1 autr sce et chaq fois vs redemandt nom prénom adresse tel., etc...Après 1mois 1/2d\\\'abonn G tjs ps de tel qui marche, un décodr qui bugge ss arrêt et 1 1ére fact de de 157€ contre 87€ annoncés sur bon de cde. Sans cpter les appels ke je V encor devoir passer jusq ce ke tt fctiionne. Et si on ne me coupe ps la connexion pr non paiemt de facture (car il n\\\'est pas question que je paie 157€ ni même 87 puisq je ne V ps payer une prestation téléphonie ke je n\\\'ai ps), je devrais av 2 la chance!!! Bon courage aux futurs inconscients qui comme moi n\\\'ont ps 2 tel fixe et vont paC pr Numéricable en penst "aller + vite\\\'\\\' !!!!!!!!!

commentaire n° : 6 posté par : ALEXIS le: 09/11/2007 01:45:20

La definition de NUMERICABLE
Limite escroquerie
Dedain total envers le client
Ne repond à aucune lettre recommandee
Ne donne pas suite à aucune réclamation
Ne daigne pas vous indiquer où restituer leur materiel
A deconseiller autour de vous
Je precise que j'ai toujours regle correctement mes factures et que mes reclamations portaient uniquement sur le mauvais foctionnement de leur materiel !
Signalez les sans hesiter aux associations de consommateurs, il n'y a que cela qui les fassent un peu reagir. Et encore !

commentaire n° : 7 posté par : Amadeo Christiane le: 05/12/2007 16:20:41

je suis d'accord numéricable est 1 véritable arnaque ils sont trés doutés pour ponccionné de l'argent mais en aucun cas pour vous donner le service pour lequel vous payé. les gens qui repondent aprés des heures au téléphones sont plus qu'imcompetents. numéricable devré etre retiré du marché ou on devré remédier vite trés vite a la situation.

commentaire n° : 8 posté par : hovis le: 18/03/2008 15:14:14

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